تهدف تفن إلى أن تكون منظمة شفافة ، تقدم خدمة عالية الجودة للمنظمات الشريكة والمستشارين والعملاء الآخرين. تم تصميم إجراءاتنا لتكون موثوقة وشفافة وخاضعة للمساءلة.

​

إلى جانب ذلك ، نحن لا نقبل أبدًا السلوك غير اللائق في منظمتنا أو من قبلها. يعتبر مناخ العمل الذي يتميز بالانفتاح والالتزام والثقة أمرًا ضروريًا لموظفي تفن والمؤسسة بأكملها. هذا هو السبب في أن جميع موظفي تفن والمؤسسات الشريكة ومقدمي الخدمات ملزمون بالامتثال للمتطلبات القانونية والالتزام بالمعايير والقيم الاجتماعية المشتركة على النحو المنصوص عليه في مدونة قواعد السلوك الخاصة بنا ، والموقعة من قبل كل من يعمل مع تفن ، حتى من خلال الشراكات.

​

تسعى تفن أيضًا إلى الحفاظ على أعلى معايير الإدارة المالية والمساءلة. لذلك لا نتسامح مطلقًا مع أي شكل من أشكال الفساد أو السرقة أو الاحتيال أو عدم الأمانة.

 

 

شكاوي

إذا كنت تشعر بأنك تتعرض لمعاملة سيئة من قبل تفن أو أحد موظفي تفن أو شركائنا المنفذين أو موردينا ، أو إذا كان لديك أي شكوى أخرى بخصوص تفن أو الخدمات التي نقدمها ، يمكنك تقديم شكوى. سيساعدنا هذا في حل كل مشكلة والتعلم من أخطائنا والاستمرار في تحسين أدائنا. أي اقتراحات للتحسين هي أيضا موضع ترحيب.

​

لتقديم الشكوى انقر هنا